Formación de Auditores de Gestión de Calidad

El Centro de Extensión Universitaria y Proyección Social de la Universidad Nacional Federico Villarreal, viene realizando actividades de carácter educativo a favor de la sociedad, promoviendo capacitación y actualización en las diferentes áreas.

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En ese sentido el CEUPS, los invita a participar en el curso: “FORMACION DE AUDITORES DE GESTION DE CALIDAD”, La auditoria de calidad es una herramienta de gestión empleada para verificar y evaluar las actividades relacionadas con la calidad en el seno de una organización. Por ello es responsabilidad de la dirección establecer un programa de auditorías internas y verificar su adecuada implementación.

Desarrollar un programa de auditorías internas meramente para satisfacer las exigencias de un determinado cliente o entidad es absurdo. Este equivoco puede conducir a la empresa a despreciar todo el potencial de mejora que se halla inmerso en un programa de auditoría y considerarlo como una imposición formal desprovista de contenido y de posibilidades de mejora.

OBJETIVO GENERAL:

Conocer las directrices para la auditoria de un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a la norma ISO 19011 además, sabrá como verificar la efectividad y oportunidades de mejora de un Sistema de Gestión de Calidad.

TEMARIO:

I. QUÈ SON LAS AUDITORIAS DE CALIDAD

I.1. Finalidades

I.2. Tipos de Auditorias

I.3. Objetivos de Ia Auditoria

I.4. Ciclos de Ia Auditoria

I.5. Planificación y preparación

I.6. Ejecución o realización

II. NORMA DE AUDITORIA ISO 19011

II.1. Principios

II.2. Etapas

II.3. Objetivos

II.4. Roles y Responsabilidades

II.5. Auditoria

III. LAS ETAPAS DEL PROCESO DE AUDITORIA

III.1. Preparación

III.2. Ejecución

III.3. Informe

III.4. Seguimiento de la Auditoria

IV. ROL DEL AUDITOR INTERNO Y DEL AUDITADO

IV.1. Calificación del Auditor

IV.2. Atributos del Auditor Interno

V. ACCIONES CORRECTIVAS

V.1. Seguimiento

V.2. Cierre

V.3. Técnicas de Auditoria

V.4. Tipos de Preguntas

V.5. El Oyente Activo

METODOLOGÍA

El curso será altamente interactivo profesor- alumno en base a exposiciones especialmente preparadas discusión académica de aspectos actuales utilizándose material audiovisual y escrito sobre los diferentes temas.

DIRIGIDO A:

Profesionales, alumnos universitarios de pregrado y público en general interesados en el tema de auditorías de calidad.

CERTIFICACIÓN

A nombre de la UNFV, con 32 horas académicas y con validez de 02 créditos extracurriculares para los graduandos de la UNFV.

ESTRUCTURA DEL CURSO

08 sesiones en un mes

EXPOSITORA

Ing. Vania Martel Silva

Con experiencia en el tema y amplia trayectoria académica

INVERSIÓN

S/. 350.00 (costo del curso público en general).

S/. 175.00 (costo del curso alumnos universitarios de pre grado de universidades públicas, docentes y administrativos delaUNFV)

s/. 200.00 (costo del curso de alumnos universitarios de pre grado de universidades privadas y alumnos de la EUPG de la UNFV)

Pagos corporativos para instituciones públicas y privadas, con descuentos del 15%, 20% y 25% del costo total del curso.

INFORMACIÓN GENERAL

INFORMES E INSCRIPCIONES

Centro de Extensión Universitaria y Proyección Social, de la UNFV.

Av. Brasil Nº 2483-A, Jesús María

Telef.: 460-6432 / 788-1382

Horario de atención:

De lunes a viernes de 08:00 a.m. - 06:30 p.m.

PAGOS

Pagos en la cuenta Nº 81318 Banco de Comercio

CONTACTOS

ceups.unfv.edu@gmail.com

unfv.ceups.edu@hotmail.com

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