La popularización de las redes sociales ha llevado a las marcas y empresas a fortalecer su presencia en el entorno digital con la finalidad de incrementar su reputación y ventas.
A partir de la masificación de plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ y demás, las empresas comienzan a requerir especialistas capaces de interactuar con sus comunidades virtuales, representar a la empresa frente a ellas e, incluso, saber responder y solucionar oportunamente una posible crisis.
Es así como nacen puestos de community manager, social media manager, social media analist y otros; pero ¿cuál es la formación que se deben tener estos especialistas? ¿Quiénes y cómo son los llamados a desempeñarse en este rol? ¿Cuánto se puede ganar en este medio?
Esta infografía responde a estos y otros temas. ¡Dale una mirada!
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Fuente: Universiando
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