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El comercio minorista es uno de los sectores más dinámicos y de mayor crecimiento en nuestro país, no solo por el aumento en el número de tiendas sino también porque crea gran cantidad de empleos y de oportunidades a otros sectores.

El campo del retail demanda cada vez con mayor énfasis profesionales más especializados para que, a través de diferentes estrategias, se logre un adecuado nivel de crecimiento, diversificación y facturación en el negocio.

En el Diplomado en Retail Mangement el participante obtiene las herramientas y los conocimientos que le permitirán administrar con éxito no solo las distintas experiencias del cliente con una mezcla apropiada para cada negocio y segmento, sino también lograr un posicionamiento y una diferenciación fácilmente percibida por el cliente que determinen su lealtad y fidelidad.

OBJETIVOS DEL DIPLOMADO
  • Entender las habilidades y competencias necesarias para una adecuada gestión de tiendas al detalle.
  • Aplicar estrategias orientadas a mejorar el funcionamiento de una empresa de retail.
  • Incrementar la productividad y eficiencia en el uso de los recursos (humanos y materiales) que la tienda de retail tenga.
  • Emplear herramientas que permitan maximizar el resultado económico de una tienda.
Información General
Inicio
Lunes 12 de julio de 2010

Horario
Lunes y miércoles de 7:00 a 10:15 pm.

Duración
6 meses

Informes e Incripciones
Av. Salaverry 2255, San Isidro
teléfono: 419-2800 anexo 3326
extension@upc.edu.pe
www.upc.edu.pe

Fuente: UPC

1 comentarios Blogger 1 Facebook

  1. He llevado el diplomado y la verdad, a punto de terminar, estoy DECEPCIONADO

    - al comienzo dijeron maximo 25 alumnos y somos como 40
    - nos cambian profesores como les da la gana
    - la plana de profesores (salgo contadisimas excepciones) deja mucho que desear
    - nos suspenden clases con 2 horas de anticipacion
    - hay cursos que son de relleno
    - nadie da la cara para oir nuestros reclamos

    El curso se ve interesante, pero con esos profesores y la pesima organizacion de la UPC, yo recomendaria no llevarlo.

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